定制的产品不可退货，所确定的订单亦不可取消。 

定制产品均为手工制作，其产品具有独特性，因此实际外观可能与图片略有不同。

如果客户提出的定制产品可能导致侵犯商标权或其他知识产权，或可能具有攻击性、歧视性乃至违反正常的道德取向，Tod's保留不接受订单的权利。如果Tod's因上述原因而取消订单，且客户已经付款，Tod's将通过与付款方式相同的途径，退还客户已支付的金额。

您的Di Bag配有一个优雅的皮革吊饰。包袋内设有QR码，使用智能手机扫描此QR码，即可访问tods.com上的Tod's护照页面。

使用Aura区块链技术，以及能够保证真实性和品质的NFC标签，您可以直接通过智能手机查阅个性化定制Di Bag的数字护照。
数字护照是一种可以让您了解与您的包袋及其整个供应链相关所有信息的特别工具。其中申明了材质来源、生产与合规流程，以及可追溯性、可持续性和透明度等信息，从而保证您的您的Di Bag历久不变的价值与身份。此外，通过Di Bag的数字产品护照，您还将有机会享受一系列专有的特惠权益。